Informativa sui rimborsi

 

RITORNA

Hai 14 giorni di tempo per effettuare un reso dalla data di consegna del tuo ordine. Il costo del reso è a carico del cliente.

Hai tre opzioni:

* Puoi inviarlo per te cuenta a nuestras instalaciones a:

Paloma Barceló

Calle Leonardo da Vinci, 10

03203 Elche Parque Empresarial

Elche (Alicante)

España

* Richiedi un ritiro a contact@palomabarcelo.com. Il costo di tale ritiro verrà detratto dal rimborso del costo della scarpa.

* Puoi anche effettuare il reso in uno qualsiasi dei nostri negozi situati in Spagna

Madrid - Claudio Coello, 26 | Tlf: 911 38 49 92

Lunes a Jueves 11:00 - 20:00

Viernes a Sábado 11:00 - 20:30

Domingo 12:00 a 20:00

Barcelona - Rambla Cataluña, 112 | Tlf: 937 82 84 61

Lunes a Jueves 11:00 - 20:00

Viernes a Sábado 11:00 - 20:30


I CAMBIAMENTI

Per apportare una modifica è necessario tenere conto di quanto segue:

* Il primo cambio colore o taglia dello stesso modello che hai acquistato è gratuito.

* Nel caso in cui si voglia cambiare modello, sarà necessario effettuare un reso e un nuovo ordine.

* Per la seconda e successive modifiche allo stesso Ordine, le spese di spedizione e/o ritiro saranno a carico del cliente.

* Hai 14 giorni di tempo per effettuare il cambio dalla data di consegna dell'ordine.

Per effettuare la modifica devi solo inviarci un'e-mail a contact@palomabarcelo.com e ti diremo come effettuare la modifica. Nell'e-mail devono comparire le seguenti informazioni:

Numero d'ordine

Nome

Telefono

Colore/Taglia acquistata

Colore/Taglia da sostituire

Motivo