Informativa sui rimborsi

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Hai 14 giorni di tempo per effettuare un reso dalla data di consegna del tuo ordine. Il costo del reso è a carico del cliente.

Hai tre opzioni:

  • Fai clic qui, e accedi alla tua richiesta per poter eseguire la devoluzione. Recuerda que el coste de la devolución se restá del import de la compra (Spagna 10€ / Unione Europea 25€ / Resto del mundo consultar en contact@palomabarcelo.com)

 

  • Puoi inviarlo per te cuenta a nuestras instalaciones a:

                Paloma Barceló
                Calle Leonardo da Vinci, 10
                03203 Elche Parque Empresarial
                Elche (Alicante)
                España

 

  •  Puoi anche effettuare il reso in uno qualsiasi dei nostri negozi situati in Spagna: 

           Madrid - Claudio Coello, 26 | Tlf: 911 38 49 92
           Lunes a Jueves 11:00 - 20:00
           Viernes a Sábado 11:00 - 20:30
           Domingo 12:00 a 20:00
           Barcelona - Rambla Cataluña, 112 | Tlf: 937 82 84 61
           Lunes a Jueves 11:00 - 20:00
           Viernes a Sábado 11:00 - 20:30
           Puerto Banús - Edificio Benábola Bl.7 | Tlf: 951 96 25 28
           Lunes a Sábado 12:00 - 20:00 (Martes Cerrado)

 

I CAMBIAMENTI

 Per apportare una modifica è necessario tenere conto di quanto segue:

  • Il primo cambio colore o taglia dello stesso modello che hai acquistato è gratuito.
  • Nel caso in cui si voglia cambiare modello, sarà necessario effettuare un reso e un nuovo ordine.
  • Per la seconda e successive modifiche allo stesso Ordine, le spese di spedizione e/o ritiro saranno a carico del cliente.
  • Hai 14 giorni di tempo per effettuare il cambio dalla data di consegna dell'ordine.

Per effettuare la modifica devi solo inviarci un'e-mail a contact@palomabarcelo.com e ti diremo come effettuare la modifica. Nell'e-mail devono comparire le seguenti informazioni:

        Numero d'ordine
        Nome
        Telefono
        Colore/Taglia acquistata
        Colore/Taglia da sostituire
        Motivo